KİŞİSEL VERİLER AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme Tarihi: 15.09.2025

  • Giriş

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10’uncu maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ (“Tebliğ”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, 0770126278300001 MERSİS Numaralı Acıbadem Mah. Derin Sk. A Blok No: 8a İç Kapı No: 116 Üsküdar / İstanbul adresinde mukim Sigortavızz Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi (“Sigortavızz”) tarafından hazırlanmıştır.

Sigortavızz olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini ve gizliliğini önemsiyoruz ve bu Aydınlatma Metni ile veri sorumlusu sıfatıyla yürüttüğümüz kişisel veri işleme faaliyetlerimize dair sizleri bilgilendirmeyi amaçlıyoruz.

  1. Kişisel Verilerinizi Toplama Yöntemlerimiz

Kişisel verileriniz,

  • doğrudan tarafınızdan iletilmesi yoluyla; hesap oluşturduğunuzda, pazarlama iletişimleri almayı kabul ettiğinizde, teklif formunu doldurduğunuzda, çağrı merkezimizle iletişime geçtiğinizde veya tarafımızla e-posta, iletişim formu ya da telefon aracılığıyla iletişime geçtiğinizde, tarafınızca sağlanan veriler otomatik veya kısmen otomatik yollarla veya yüz yüze görüşmeler ve evrak/belge sunmanız halinde fiziki ortamda herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanabilmektedir.
  • üçüncü kişilerden iletilmesi yoluyla; kanuni temsilci, işveren veya sizin adınıza poliçe düzenleme yetkisine sahip kişi/kişiler, fiyat karşılaştırma platformları ile 3. taraf hizmet sunan firmalar, sigorta şirketleri, yetkili acenteler ve brokerlar, sağlık kuruluşları ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları vasıtasıyla e-posta, telefon veya SMS dahil elektronik ortamda otomatik yollarla veya sözlü, yazılı şekilde otomatik olmayan yollarla toplanabilmektedir.
  • İşlediğimiz Kişisel Veriler

Sigortavızz olarak aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebilmekteyiz:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TCKN, pasaport numarası, doğum tarihi, doğum yeri, cinsiyet, medeni durum, TC Kimlik Kartı veya nüfus cüzdan fotokopisi, ehliyet fotokopisi
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
  • Hukuki İşlem Bilgileri: Adli makamlarla yazışmalar, uyuşmazlık durumunda dava/icra dosyalarına ilişkin bilgiler
  • Mesleki Deneyim: Meslek bilgisi
  • Müşteri İşlem Bilgileri: Eski poliçe bilgileri, eski poliçe numarası, mevcut poliçesi olup olmadığı, varsa hangi şirketten olduğu, poliçe vadesi, müşteri talep, şikâyet ve öneri bilgileri, aldığı veya alamadığı teklifler, sipariş ve satın alım bilgileri

Ayrıca aşağıdaki belirtilen sigortalara başvurmanız halinde aşağıdaki bilgilerinizi işleyebilmekteyiz:

Araç sigortaları içinAraç Bilgileri: Araç tipi, araç modeli, markası, model yılı, plaka bilgisi, motor şasi numarası, ruhsat tescil tarihi, ruhsat örneği, hasarsızlık bilgileri, hasar olması durumunda kaza tespit tutanağı, hasarlı kısımları gösteren fotoğraflar, beyan (kaza tespit tutanağı yok ise), ruhsat belge seri ve belge numarası, araç özellikleri, araç içi ek donanımlar (jpg veya ses sistemi), araç kullanım tarzı.
Konut sigortaları içinKonuta İlişkin Bilgiler: Adres kodu, metrekare, bina kat sayısı, daire kat bilgisi, dairenin boş olup olmadığı bilgisi tapu bağımsız bölüm(opsiyonel), ada parsel(opsiyonel), mal sahipliği veya kiracı bilgisi, deprem bölgesi bilgisi, DASK poliçe numarası, konutun kullanım tarzı, hasar durumu
Seyahat sigortaları içinSeyahat Bilgileri: Seyahat destinasyonu (Schengen, Tüm Dünya), seyahat edilecek ülke, seyahat tarihleri, yolcu sayısı
Sağlık sigortaları içinSağlık Bilgileri: Check-up bilgileri, sağlık raporu (sadece gereken durumlarda), boy kilo
  • İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Sigortavızz olarak, kişisel verilerini aşağıda belirtilen işleme amaçları ile sınırlı olarak Kanun’un 5. ve 6. Maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayalı olarak işlemekteyiz.

İşlenen Kişisel Verilerinizİşlenme AmaçlarıHukuki Sebebi
  • Kimlik Bilgileri
  • İletişim Bilgileri
  • İşlem Güvenliği Bilgileri
  • Meslek Deneyim
  • Müşteri İşlem Bilgileri
  • Araç Bilgileri (araç sigortaların başvuruyorsanız)
  • Konuta İlişkin Bilgiler (konut sigortalarına başvuruyorsanız)
  • Seyahat Bilgileri (seyahat sigortalarına başvuruyorsanız)
  • Sigorta teklifleri için başvurunuzun alınması,
  • Sigorta şirketlerinden her bir poliçe ve duruma özel fiyat teklifi alınması, tekliflerin sizlere iletilmesi,
  • Tekliflerin hazırlanması akabinde tarafınızla talepte bulunduğunuz sigortaya ilişkin bilgilendirme yapılması amacıyla iletişime geçilmesi.
  • Sistemlerimizden hakkınızda sorgulama yapılabilmesi,
  • Bilgilendirme formu, poliçe, zeyilname veya diğer belgelerin sizlerin adına teslim alınması ve sizlere teslim edilmesi,
  • Mevcut poliçelere ilişkin iptal ve/veya değişiklik talepleri, hasar ihbarları dahil sigorta sözleşmelerinin uygulanmasına ilişkin tüm işlemlerin gerçekleştirilmesi,
  • Bilgilendirme formu, poliçe, zeyilname veya diğer belgelerin sizlerin adına teslim alınması ve sizlere teslim edilmesi,
  • Prim transfer yetkisi sahip olunması halinde ödediğiniz primleri sizlerin adına transfer edilmesi, sizlere iade edilecek sigorta primlerinin kabul edilmesi,
  • Vadesi dolan poliçelerin yenilenmesi,
  • Zeyil işlemlerinin yapılması.
Kanun md. 5/2 (c)’de belirtilen bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
  • Sağlık Bilgileri
  • Sağlık sigortası teklifleri için başvurunuzun alınması,
  • Sigorta şirketlerinden her bir poliçe ve duruma özel fiyat teklifi alınması, tekliflerin sizlere iletilmesi,
  • Tekliflerin hazırlanması akabinde tarafınızla talepte bulunduğunuz sigortaya ilişkin bilgilendirme yapılması amacıyla iletişime geçilmesi.
Kanun m.6/3(a)’da belirtilen ilgili kişinin açık rızasının alınması
  • Kimlik Bilgileri
  • İletişim Bilgileri
  • Mesleki Deneyim
  • Müşteri İşlem Bilgileri
  • İşlem Güvenliği Bilgileri
  • Araç Bilgileri (araç sigortaların başvuruyorsanız)
  • Konuta İlişkin Bilgiler (konut sigortalarına başvuruyorsanız)
  • Seyahat Bilgileri (seyahat sigortalarına başvuruyorsanız)
  • Teklif alma talebiniz kapsamında sizinle iletişime geçilmesi,
  • Şikâyet, talep ve önerilerinizin alınması ve sonuçlandırılması,
  • İş faaliyetlerimizin incelenmesi ve denetlenmesi,
  • Hizmetler ile deneyiminizin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik çalışmaların yürütülmesi, iş süreçlerinin incelenmesi ve denetlenmesi
Kanun md. 5/2(f)’de belirtilen ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
    • Kimlik Bilgileri
  • İletişim Bilgileri
  • Ürün ve hizmetlerimize yönelik sizlere ticari elektronik ileti gönderilmesi
Kanun m.5/1’de belirtilen ilgili kişinin açık rızasının alınması
  • Kimlik Bilgileri
  • İletişim Bilgileri
  • İşlem Güvenliği Bilgileri
  • Müşteri İşlem Bilgileri
  • Araç Bilgileri (araç sigortaların başvuruyorsanız)
  • Konuta İlişkin Bilgiler (konut sigortalarına başvuruyorsanız)
  • Seyahat Bilgileri (seyahat sigortalarına başvuruyorsanız)
  • Yetkili kurum veya kuruluşların talebi üzerine ve mevzuatın gerektiği takdirde, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
Kanun m. 5/2 (ç)’de belirtilen veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması.
  • Kimlik Bilgileri
  • İletişim Bilgileri
  • Müşteri İşlem Bilgileri
  • Hukuki İşlem Bilgileri
  • İşlem Güvenliği Bilgileri
  • Araç Bilgileri (araç sigortaların başvuruyorsanız)
  • Konuta İlişkin Bilgiler (konut sigortalarına başvuruyorsanız)
  • Seyahat Bilgileri (seyahat sigortalarına başvuruyorsanız)
  • Sağlık Bilgileri (sağlık sigortalarına başvuruyorsanız)
  • Olası bir uyuşmazlık durumunda haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi.
Kanun m. 5/2 (e)’de ve Kanun m.6/3(d)’de belirtilen bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
  • Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Kanun’un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak ve gerekli teknik ve idari tedbirleri alarak

  • Hizmetlerimizi sunmak ve operasyonlarımızın güvenliğini sağlamak dahil 2. Bölüm’de belirtilen amaçları gerçekleştirmek amacıyla sunucuları Türkiye’de ve yurt dışında sunucuları bulunabilen tedarikçilerimiz ve hizmet aldığımız bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarıyla;
  • Hizmetlerimizi sunmak ve iş faaliyetlerimizi yürütmek amacıyla iş ortaklarımızla ve danışmanlarımızla;
  • Herhangi bir uyuşmazlık çıkması veya hukuki bir talep ya da iddianın olması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve hukuken yetkili kişilerle paylaşabilmekteyiz.
  • Açık Rızanızı Geri Alma

Kişisel verilerinizin toplanması, kullanılması, paylaşılması veya sair şekillerde işlenmesine yönelik açık rıza verdiğiniz durumlarda, dilediğiniz zaman açık rızanızı geri alabilirsiniz. Açık rızanızı geri alabilmek için 7. Bölüm’de belirtilen şekilde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

  • Diğer Sitelere Bağlantılar

İnternet sitemiz bizim tarafımızdan işletilmeyen diğer sitelere bağlantılar içerebilir. Başka bir site bağlantısına tıklarsanız, ilgili siteye yönlendirileceksiniz. Ziyaret ettiğiniz her sitenin Aydınlatma Metni’ni incelemenizi önemle tavsiye ederiz.

Üçüncü tarafa ait olan sitelerin veya hizmetlerin içeriği, veri koruma ve gizliliği politikaları veya uygulamaları üzerinde hiçbir kontrolümüzün ve dolayısıyla sorumluluğumuzun bulunmadığını hatırlatmak isteriz.

  • Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız

Kişisel verilerinize ilişkin, Kanun’un 11’inci maddesinde sayılan:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesi ile kişisel verilerinin silinmesi veya yok edilmesini talep etmesi halinde, bu durumun kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkması durumunda sonuca itiraz etme ve
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde bu zararın giderilmesini talep etme

haklarınız mevcut olup, işlenen kişisel verilerinize ilişkin hak ve taleplerinizi fiziki olarak yukarıdaki adrese veya info@sigortavizz.com e-posta adresine iletebilirsiniz.

Kanun’un 11. maddesinde düzenlenen haklarınıza yönelik talepleriniz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.